Elektronik Güvenlik, Gayrimenkul, Temizlik ve Tesis Yönetim sektöründe faaliyete giren CROCUS ‘un temel çalışma politikası “Paylaşan, katılımcı, yenilikçi, kaliteli ve sürdürülebilir hizmetler sunmak” tır Bu doğrultuda yönetim, temizlik, fiziki güvenlik, teknik bakım, havuz bakımı, bahçe bakımı ve peyzaj, güvenlik sistemleri entegrasyonu ve satışı için personel temini, ürün satışı ve entegrasyonu faaliyetleri kapsamında kalite politikamız;
Tüm çalışanlarımızın gayret ve aktif katılımlarıyla tesislerin ihtiyaç ve beklentilerini karşılamak için projeler ve hizmetler gerçekleştirmek,
Ulusal ve uluslararası pazarlarda pazar payını arttırmak için gerekli olan çalışmaları yapmak,
Çevresel faktörleri ve iş güvenliği kurallarını göz önünde bulundurarak Kalite Yönetim Sistemleri şartlarına uymak ve sürekli iyileştirmeyi sağlamak,
Kalite standartlarımızı en yüksek değerlerde tutarak yasal gereklilikleri yerine getirmek suretiyle ulusal ve uluslararası standartlara uygun faaliyet gösteren öncü bir şirket olmak,
Mevzuatlar çerçevesinde hizmet verirken personelimizin, müşterilerimizin ve iş ortaklarımızın memnuniyetini en yüksek seviyeye taşımak,
Çalışanlarımızın sunduğu hizmetin kalitesini arttırıcı ve kişisel becerilerini geliştirici eğitimler almalarını sağlamak,
Müşteri ihtiyaçlarının ilgili mevzuatlar çerçevesinde karşılanmasını sağlamak,
Hizmetlerin sunumunu ve uygunluğunu etkileyebilecek riskleri tespit ederek bu risklere karşı proaktif çalışmalar yürütmek ve ortaya çıkan fırsatları değerlendirerek müşteri memnuniyetinin artırılmasını ve sürdürülmesini sağlamak,
Toplam Kaliteye en ekonomik, en hızlı ve en kısa yoldan ulaşarak hizmet ürettiğimiz tüm kesimlerin güvenini kazanmak ve bunu sürdürebilmek ve sürekli iyileştirmek hepimizin en önemli görevidir.
